LA COLECCIÓN TALAVERA ROSA SE HACE POR ENCARGO. EL TIEMPO DE PROCESAMIENTO ES APROXIMADAMENTE DE 6 A 12 SEMANAS PARA ESTAR LISTA Y ENVIARSE (LOS TIEMPOS PUEDEN VARIAR DEPENDIENDO DE LA ALTA DEMANDA DEL PRODUCTO).

Una vez enviado, tu pedido debería llegar en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

No podemos ofrecer reembolsos, devoluciones, cancelaciones o cambios. Todas las ventas son finales. Ten en cuenta que Casa Paz se reserva el derecho de rechazar todas las devoluciones, reenvíos, cancelaciones y reembolsos.

Solo ofrecemos 24 horas para cancelar tu pedido una vez realizado. Pasado este tiempo, tu pedido será procesado y comenzaremos a trabajar en él. Todas las cancelaciones solicitadas después de esta ventana de 24 horas serán elegibles para solo un reembolso del 50% del monto total del pedido.

En caso de que un producto llegue dañado, el cliente debe contactarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción. Para iniciar este proceso, visita nuestra sección de Contacto.

Todas nuestras políticas de envío, cancelación y reembolso se encuentran en la sección de Preguntas Frecuentes.